Surroga difficile? A due anni dal varo del Decreto Bersani sono indubbiamente molte le famiglie italiane che hanno approfittato della possibilità di traslocare a costo zero il proprio mutuo presso una nuova banca migliorando così le condizioni del proprio finanziamento. A giudicare dalle segnalazioni che quasi quotidianamente arrivano a Mutui24 non sempre però le operazioni di trasloco sembrano funzionare per il verso giusto: procedure che si protraggono eccessivamente a lungo nel tempo con il rischio che le condizioni di mercato possano variare; difficoltà che sopraggiungono nel momento delicato dell'effettivo passaggio dalla vecchia alla nuova banca; spese a vario titolo che spuntano a sorpresa nella fase finale dell'accordo in barba al tanto sbandierato "costo zero". Nella sezione "Il quesito del giorno" di Mutui24 le risposte ad alcuni problemi segnalati dai navigatori.